És el títol del llibre del consultor en estratègia, innovació i emprenedoria corporativa, Xavier Marcet, i que molts en som fidels seguidors dels seus articles a La Vanguardia o de les seves conferències i xerrades que sovint pronuncia sobre la gestió d’equips i el tracte als professionals o clients en el món de l’empresa i les organitzacions. Un management que ell mateix defineix com humanista.
Aquest mes no parlaré de cap client en concret d’Intermèdia Comunicació, ni dels serveis que oferim en comunicació estratègica, consultoria o acompanyament en el public affairs, entre d’altres. Però sí que em vull referir a la importància de tenir bons clients, i amb qui treballes cada dia de forma intensa però còmoda, essent feliç.
Clients que són capaços de generar bon contingut i que cada dia s’esmercen per millorar la seva notorietat, la bona imatge i reputació per ser referents en el panorama comunicatiu. Un repte diari que, al mateix temps, és rendible, genera negoci, fa gran el projecte i construeix un millor ecosistema i comunitat al seu voltant. Aquests són els objectius de la nostra feina. La gaudim i ens agrada fer-la cada dia.
Clients que també són amics, com La Boqueria, el Barcelona Health Hub o Parlem. Tots ells són només tres exemples de com han anat creixent en termes de notorietat, bona reputació i negoci. Els dos primers molt barcelonins, l’operadora catalana Parlem molt arrelada a Catalunya, gràcies al seu creixement exponencial. Però tampoc no em vull oblidar d’una destacada cartera de clients i amics amb qui col·laborem i treballem cada dia per donar bon servei, tant empreses com institucions de la ciutat i el país.
Perquè, com diu Marcet, “la nostra millor versió és quan creixem fent créixer als altres. Una organització ofereix la seva millor versió quan creix fent créixer a aquells a qui vol servir. És una empresa quan serveix als seus clients. Fer créixer als clients creant valor per ells, delectant-los i anant mig pas per davant per a procurar ser el seu soci de futur.”
Aquesta, avui, és la raó de ser a Intermèdia Comunicació. Un equip de 28 professionals que també volem seguir creixent fent créixer. Tanquem un curs força exitós i no volíem deixar de compartir-lo amb tots vosaltres, sou la nostra comunitat. Us agraïm molt sincerament la vostra confiança.
Tornem al setembre amb les piles ben carregades, per seguir creixent i ajudant-vos a créixer.
Que tingueu un bon estiu!