MediaMarkt, marca especialitzada en la venda d’articles electrònics, ha triat el centre comercial Splau, situat a Cornellà de Llobregat, per a obrir el seu primer Service Point a Espanya.
El local, que compta amb 18m2 i ocupa dues persones, està destinat a la reparació i manteniment de patinets elèctrics, un servei cada vegada més demandat, responent a les necessitats creixents dels consumidors en matèria de mobilitat sostenible. Aquest Service Point està situat enfront de la pròpia botiga de Mediamarkt, en la planta baixa del centre.
El Mediamarkt de Splau és una de les principals botigues a nivell nacional. El 2019, la marca va arrencar en el centre, com a prova pilot, el projecte ‘Category Management’, que té com a objectiu desenvolupar una anàlisi de les necessitats i opinions dels clients per a millorar la seva experiència de compra. A més, en 2020, Mediamarkt va posar en marxa en Splau el centre de proves ‘Campus Store’, on l’equip pot interactuar amb els productes, realitzar proves i conèixer de primera mà les impressions dels clients. Totes les innovacions que la companyia vol llançar a Espanya han de provar-se prèviament en aquest ‘Campus Store’.
Jaime Tamayo, gerent del centre comercial Splau, assegura que “la inauguració del Service Point de MediaMarkt, el primer a Espanya i Catalunya, situa al centre com a referent en l’àmbit tecnològic i reafirma l’aposta de la marca pel centre una vegada més, després de confiar en Splau per al llançament de ‘Category Management’ en 2019 i ‘Campus Store’ en 2020”.